LINEにログインできない時の原因と対処法3選[iphone/Android]
この記事では、
LINEにログインできない時の原因と
対処法3選[iphone/Android]
という内容をお届けしていきます。
- LINEを再インストールした後に
ログインできなくなった - 機種変更後に引き継ごうとしたら
ログインできなくなった - PC版LINEにログインできない
「ログインできない」場面ごとの
原因と対処法を確認していきます。
記事の目次(※青地クリックで移動)
LINEはまだまだ奥が深い
LINEにログインできない時の原因と対処法3選[iphone/Android]
LINEを再インストールした後にログインできなくなった
再インストールでログインできなくなった、
この場合に考えられる可能性としては
下記の3点があります。
- パスワード忘れ
- PINコード忘れ
- 電話番号認証エラー
パスワード忘れの対処法
パスワードを忘れた場合は
「再発行」することができます。
パスワードの再発行手順は
「その他>設定>アカウント>
メールアドレス登録」と進み
パスワードの変更をタップ
続いて「パスワードを忘れた場合」をタップ
「確認」をタップすると、
登録されれいるメールアドレスに
確認メールが届きます。
メールが届いたらURLにアクセス
有効期限が1時間なので
早めにアクセスしましょう。
新しいパスワードの設定画面で、
「6〜20文字の半角英数字」を入力、
下の欄にも入力して確認をタップ
これでパスワードの再発行が完了です。
PINコード忘れ
PINコードは下記の手順で
簡単に変更することができます。
機種変更前のスマホでも
SIMカードを入れてWi-Fiに接続すれば
通常通りにLINEを使えるので、
そこから操作していきましょう。
「その他>設定>PINコード>
4桁のPINコードを2回入力」
これでPINコードの再設定が完了です。
電話番号認証エラー
過去に何度もアカウントを作り直した、
同一端末内でアンインストールと
再インストールを繰り返した。
このようなことが原因で
電話番号認証エラーが発生して
ログインできなくなる可能性があります。
以下の記事で対処法を紹介しているので
参考にしてみてください
機種変更後に引き継ごうとしたらログインできなくなった
機種変更後に引き継げない、
ログインできない。
この場合に考えられる原因は
「メールアドレス/FBアカウントを
まだ登録していない」
「端末/LINEのエラー」の
2つが考えられます。
メールアドレス/Facebookアカウント未登録
機種変更「前」のスマホのLINEに
メールアドレスかFacebookアカウントの
どちらか一方を登録しておかないと
機種変更後のアカウント引き継ぎを
行うことができません。
「その他>設定>アカウント」と進むと、
メールアドレス/Facebookアカウントの
登録を行うことができます。
端末/LINEのエラー
手順通りに進めても引き継げない、
ログインできないという場合は
「端末/LINEのエラー」の
可能性が考えられます。
この場合は、端末を再起動した後で
LINEアプリを再インストールすればOK
PC版LINEにログインできなくなった
PC版LINEにログインできない原因は
主に5つ考えられます。
- 他端末ログイン許可をオフにしている
- ネットワークに問題がある
- PC版LINEに問題がある
- PC本体に問題がある
- LINE側で問題が発生している
他端末ログイン許可をオフにしている
「その他>設定>アカウント」と進み、
他端末ログイン許可をオンにしましょう。
ネットワークに問題がある
PCでネットに繋がるけど、
LINEにログインできない場合は、
「今は使っていない他のPCで
ログインされている」可能性があります。
「その他>設定>アカウント>
ログイン中の端末」と進み、
使っていないPCが表示されていたら
「ログアウト」をタップしましょう。
PC版LINEに問題がある
一度PC版LINEをアンインストールし、
再度インストールし直してみましょう。
PC本体に問題がある
PCに負担がかかっているなどの
原因が考えられるので、
PCを再起動してみましょう。
LINE側で問題が発生している
上記手順で解決しない場合は、
LINE側で問題が発生している可能性が。
しばらく待機する、
LINEの障害情報を確認し、
復旧後再度ログインしてみましょう。
機種変更後に失敗しないで引き継ぐ・ログインするコツ
- 機種変更「前」のスマホのLINEで
メールアドレスかFacebookを
必ず登録しておく - パスワードをメモしておく、
忘れた場合は再発行 - PINコードをメモしておく
忘れた場合は再発行
特に重要なのは「1」です。
事前にどちらかを登録しておかないと、
アカウントの引き継ぎが行えません。
下手をするとゼロから新規登録
ということになりかねません。
また、
異なるOS間(iPhone⇔Android)で
アカウントの引き継ぎを行う場合は
トーク履歴を引き継ぐことができません。
この点はお気をつけ下さい。
ポケットにケータイつけたまま入れてたらラインがアンインストールされてました
パスワード忘れてしまったのでメールアドレス入力してパスワードを変更しようとしましたがメールアドレスが登録されてません的なことが表示されて、もとのアカウントにログインできない状態になってしまいました
主人が携帯を落として壊したのでデータが全てなくなってしまいました。ラクラクスマホの機種を変えてラインも入れて貰ってマークは出来ましたが、突発的に機種が変わり主人のラインをインストールしょうと思いましたが、ログインができません。
その後インストールも出来ずお手上げ状態です。どうすればラインを使う事が出来ますか
iPad購入してFacebookのアカウント取得してLINEを単独でしたいのですが、LINEがつながりません。
どうすれば先にすすめますか?
プールで水没してしまって
そこからラインがFacebookでログインできなくなってしまいました。どーすればいいですか?
代替機を借りて、しっかりメールアドレス、電話番号、FBしてるのにログインがてきません。
どーしたらいいでしょか?教えて下さい。