ツムツムのエラーコード7って何?原因と対処法まとめ

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2015-06-22-00.27.00

この記事では、ツムツムのエラーコード7って何?原因と対処法まとめという内容をお届けしていきます。

エラーコード7は「通信環境が不安定」だと生じる不具合です。

ですので、通信環境を整えて良好にしさえすれば、すぐに解消されてツムツムをプレイできます。

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ツムツムでエラーコード7が表示された時の対処法

有効な対処法は主に4つ。

  1. 電波のいい場所でプレイする
  2. ツムツムを再起動する
  3. スマホを再起動する
  4. ツムツムを再インストールする

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LINEプリペイドカード

電波のいい場所でプレイする

通信環境が悪くてエラーコード7の不具合が生じる=通信環境を良くすれば解消される。

電波が4本バッチリ立つ場所でプレイする、Wi-Fiに接続してプレイする。

こうすればほとんどのケースで、エラーコード7の不具合は解消されます。

ツムツムを再起動する

電波が4本なのに、Wi-Fiに接続しているのにエラーコード7が表示される場合は、ツムツムを再起動してみましょう。

各種不具合が発生した場合、そのアプリを再起動してみる。

この対処法は定番中の定番です。

スマホを再起動する

ツムツムの再起動とあわせて、スマホの再起動も試してみましょう。

スマホの電源を完全に落とし、再起動することで、スマホをすっきりさせることができます。

ツムツムを再インストールする

ツムツム・スマホを再起動しても解消されない場合、ツムツムのアプリそのものが破損している可能性があります。

この場合は、ツムツムを再インストールしてみましょう。

ツムツムのデータはLINEアプリに保管・記録されています。

なので、LINEアプリを削除しない限りはデータが消える・初期化することがありません。

何をしてもダメなら問い合わせ

  1. 電波のいい場所でプレイする
  2. ツムツムを再起動する
  3. スマホを再起動する
  4. ツムツムを再インストールする

この4つの対処法を試してもエラーコード7が表示される場合は、問題を運営側に報告しましょう。

ただし、ツムツムを開けない場合は「LINEアプリ」を起動して、こちらから問い合わせる必要があります。

詳しい手順はこちらで解説しているので、参考にしてみてください。

▶▶ツムツムで不具合が発生した!問題を報告・問い合わせる方法

ツムツムでエラーコード7が表示された時の原因と対処法まとめ

ツムツムのエラーコード7って何?原因と対処法まとめという内容をお届けしてきました。

エラーコード7が表示される原因は「通信環境が不安定になっているから」です。

  1. 電波のいい場所でプレイする
  2. ツムツムを再起動する
  3. スマホを再起動する
  4. ツムツムを再インストールする

この4つの対処法を試しても解消されない場合は、LINEアプリを起動して問題を報告しましょう。

▶▶ツムツムで不具合が発生した!問題を報告・問い合わせる方法

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