ツムツムでエラーコード2が発生した時の対処法と原因
この記事では、ツムツムでエラーコード2が発生した時の対処法と原因、という内容をお届けしていきます。
極稀ではありますが、ツムツムをプレイしていると「エラーコード2」の不具合が発生することがあります。
対処法と発生する原因をまとめました。
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LINEはまだまだ奥が深い
ツムツムでエラーコード2が発生した時の対処法
エラーコード2のエラーが発生すると、
- 通信環境が不安定です
というメッセージが表示されます。
つまり、通信環境が悪い/不安定だと発生するということです。
もし、エラーコード2の不具合が発生したら、
- 通信環境がいい場所でプレイする
- Wi-Fiに接続してプレイする
といった対処法をお試しください。
ツムツムでエラーコード2が発生する原因
上述しているように、エラーコードが発生する原因は「通信環境が不安定だから」です。
Wi-Fiに接続している場合でも、Wi-Fi回線が不安定な場合は、エラーコード2の不具合が発生することがあります。
LTE/Wi-Fi、いずれの場合も「通信環境がいい場所」でプレイすることが不具合を防ぐポイントです。
通信環境がよくてもエラーコード2が発生する場合は?
対処法その1:ツムツム・スマホを再起動する
通信環境がいいのにエラーコード2が発生する場合は、ツムツム・スマホを再起動してみましょう。
対処法その2:ツムツムを再インストールする
再起動をしてもダメな場合は、ツムツムのアプリそのものをアンインストール→再インストールしてみましょう。
ツムツムのデータはLINEアプリに保存されています。
そのため、LINEアプリさえアンインストールしなければ、再インストール後も今まで通りプレイすることができます。
対処法その3:問い合わせ・報告をする
他のアプリは問題なくプレイできる、ネットは問題なく閲覧できる。
にも関わらずツムツムでエラーコード2が発生する場合は、ツムツム運営側で問題が生じている可能性があります。
もし、再起動・再インストールでもダメなら、問題を問い合わせ・報告しましょう。
>>ツムツムで不具合が発生した!問題を報告・問い合わせる方法
ツムツムのエラーコード2についてまとめ
ツムツムでエラーコード2が発生した時の対処法と原因、という内容をお届けしてきました。
エラーコード2が発生したら、
- Wi-Fiに接続してみる
- 通信環境がいい場所でプレイする
- スマホ・ツムツムを再起動する
- ツムツムアプリを再インストールする
上記4つの対処法をお試しください。