ツムツムの再起動

一度ツムツムを終了させ、その後再起動してみましょう。これで各種不具合が解消することも多いです。

スマホの再起動

スマホの電源を一度完全に落としてから、再度電源を入れ、ツムツムを起動してみましょう。

ツムツムの再インストール

ツムツム・スマホの再起動でも解消しない場合は「ツムツムを再インストール」してみましょう。

ツムツムのデータは「LINEアプリ」に保管・記録されています。

なので、LINEアプリを削除しない限りは、データが保管・記録されているので、ご安心ください。

ツムツムを削除→再インストール→LINEログイン

この手順で操作すれば、ツムツムのデータを完全に引き継いでプレイできます。

いざとなったら「問い合わせ」

もし、上記3つの対処法を試しても解消しない場合は、ツムツム運営側に問題を報告・問い合わせましょう。

詳しい手順はこちらのページで解説しているので、参考にしてみてください。

＞＞ツムツムで不具合が発生した！問題を報告・問い合わせる方法

ツムツムでエラーコード10が発生する原因と対処法まとめ

ツムツムでエラーコード10が発生する原因と対処法、という内容をお届けしてきました。

考えられる原因は、

1. ツムツムアプリのバグ
2. ツムツムサーバーの不具合

この2つです。そして、有効な対処法が

1. ツムツムの再起動
2. スマホの再起動
3. ツムツムの再インストール

この3つです。