LINE ID・アカウントの乗っ取り!防止対策と対処方法まとめ!

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tsuruこんにちは!
記事担当のつるです^^

6月16日くらいから、
LINEのIDが他人に乗っ取られて、
アカウントが不正に利用されている

という被害が多数発生しているようです。

その被害件数は300件以上とのことですが、
今後まだまだ増える可能性が考えられます。

そこで、今回の記事では、
乗っ取りを防ぐ対策だったり、
乗っ取られた時の対処法について、
詳しくみていきたいと思います。

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LINE ID・アカウント乗っ取り被害

donさん2つるくん、つるくん!
このニュースってもう知ってる!?

tsuruあぁ、IDが乗っ取られて、
アカウントが不正利用されてしまう
っていうヤツですよね?

donさん2え!?何で知ってるの?
君はもしかしてエスパー・・・

tsuruいや、ここまでの話の流れからして、
これ以外考えられないでしょwww

donさん2あっ。
そういえばそっか。
ちなみに、ニュースの詳細がこれだよ。

tsuruこの報道があったのは6月18日の夕方ですけど、
乗っ取り自体は5月下旬くらいから、
発生しているみたいですね。

donさん2ってことは、これから先も、
まだまだ被害は拡大するのかな?

tsuruこうやって報道されたから、
そこまで拡大はしないと思いますけど・・・

乗っ取りの防止対策

donさん2じゃあさ、つるくん!
IDとかアカウントの乗っ取りを
防止する
にはどうすればいいのかな?

tsuruあずパパはもう知ってると思いますけど、
LINEってIDの変更はできないんですよね。

donさん2うんうん、そうだったね。
この記事で確認済み。

tsuruまぁ、LINE側がこの機会に、
IDを変更できるように仕様を変更してくれたら
ユーザーとしては願ったり叶ったりですけどね。

donさん2でも、あんまり期待はできないだろ?
他の方法を紹介した方がいいと思うけど。

tsuruそう言われると思って、
ちゃんと準備してありますからっ!

パスワードを定期的に変更する(複雑にする)

まず考えられる防止対策としては、
パスワードを変更するということです。

LINEだけではなく、その他SNSや
会員サイトでIDとパスワードを同じにしている
という場合はすぐに変更しましょう。

LINEの場合はIDの変更が不可能なので、
パスワードだけでも変更しておくように。

LINEのパスワードは
6〜20文字の半角英数字」で
設定することができます。

2014-06-18 23.10.34

出来るだけ長く複雑なものにする
というのが理想的です。

そして、なるべく定期的に、
パスワードを変更するのもオススメ。

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他端末のログインをオフに

アカウントが乗っ取られるということは、
あなたが使っているスマホ・PCとは
別の端末からログインされるということ。

つまり、他端末からのログインを
「オン」にしていると、
乗っ取られる可能性が大幅にアップしてしまいます。

「その他>設定>アカウント」と進み、
「他端末からのログイン」を
必ずオフにしておきましょう!

2014-06-18 23.13.40

アカウントが乗っ取られたら?

donさん2つるくん、防止対策については
よーくわかったよ。

tsuruそれならよかったです。
あずパパも今すぐ対策を・・・

donさん2いや、それ以外にも
聞いておきたいことがあるんだ。

tsuru聞いておきたいことというのは・・・?

donさん2もし、乗っ取りの被害にあったら、
どういう対処をすればいいんだい?

tsuruそんな時はですね、
次のような対処方法を行いましょう。

メールアドレス&パスワードの変更

まず、真っ先にやるべきこととして、
登録メールアドレスとパスワードの
変更作業を行いましょう。

LINE広報によると、第三者がログインしている場合でも「メールアドレスとパスワードが変わっていなければ自分の端末からログインはできる」という。ただ自分と第三者が同じメールアドレスとパスワードを使っていれば、また乗っ取られることもある。その際、乗っ取りを防止するために「既存のメールアドレスやパスワードを変更するよう推奨しています」(LINE広報)ということだ。

【引用元:ITmedia Mobile】

LINEに直接報告する

もしアカウントにログインできなかった場合は、
ブラウザでLINEヘルプセンター
アクセスして報告を行いましょう。

nottori-1画面中程に
「登録メールアドレスが無効な場合には?」
という項目があるのでここを選択。

nottori-2

次に、このメニューの中から、
「問題報告フォーム」という文字を選択。

使用デバイス:お使いの端末
サービス:LINE
カテゴリ:自分のアカウントが盗まれた
詳細:自分のアカウントが知らない人に使われている

nottori3

その他、必要事項を入力して、
画面下の「送信」をタップして完了。

まとめ

tsuruID・アカウントの乗っ取り被害を防止するためにも、
パスワードは複雑なものにしておき、
定期的に変更するようにしましょう。

いつ何時、あなたも被害に合うかわかりませんから、
念には念を入れておくように。

もし、乗っ取り被害にあった場合は、
LINEに報告することはもちろんのことですが・・・

その他SNS(TwitterやFacebook)で、
LINEのアカウントが乗っ取られたので、
自分からのメッセージは無視して下さい
」と
一言発信するのも効果的かもしれませんね。

追記

実際にアカウントを乗っ取られた
被害者の方の声を基にして、
パスワード流出〜被害にあうまでの
流れをまとめてみました。


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